Где будут храниться данные моих клиентов? Как с 152-ФЗ?
Сервер в России (VPS у российского провайдера). Платформа технически собирается так, чтобы чувствительные данные (дневники питания, симптомы, медицинская информация) были отделены и защищены. Я даю вам шаблоны базовых документов — политика конфиденциальности, согласие на обработку персональных данных, пользовательское соглашение. Финальную версию рекомендую согласовать с вашим юристом — это правильнее и безопаснее, особенно если работа касается здоровья. Готовый юрист в моей рекомендации — по запросу.
AI пишет код — это не глючно?
Я работаю с AI как с младшим разработчиком: проверяю каждое решение, тестирую сама. juliayankina.ru работает в проде, обновляется регулярно. За результат отвечаю я, а не AI — это прописано в договоре.
Кто делает дизайн? Можно ли подключить своего дизайнера?
Базово — я. Стиль, который вы видите на juliayankina.ru, можно адаптировать под вашу нишу: цвета, типографика, тон. Если хочется уникального дизайна с нуля — подключаем отдельного дизайнера (моего проверенного или вашего). Это доплата к базовой стоимости, обсуждается на брифе. И да, вопрос «какие цвета и настроение вам нравятся» будет — без него дизайн не делается, просто это не первый вопрос на брифе.
А мобильное приложение для клиентов будет?
Делаю PWA (Progressive Web App). Клиент заходит на сайт с телефона, нажимает «установить» — и платформа появляется на экране как обычное приложение, с иконкой, оффлайн-доступом и push-уведомлениями. Не нужны App Store и Google Play. Для ниш, где клиент заходит каждый день (питание, тренировки, дневники симптомов), PWA — практически обязательное условие. Это отдельная разработка поверх веб-платформы и отдельная позиция в смете — на брифе решаем, делать ли её сразу или отложить.
Как клиенты будут платить? Чеки, эквайринг, налоги?
Подключаю эквайринг на ваш ИП или самозанятость — Юкасса, Тинькофф или ЮMoney на выбор. Деньги идут сразу на ваш счёт. Чеки клиентам формируются автоматически через интеграцию с онлайн-кассой. Налоги — вы платите сами, как обычно.
У меня уже 50+ клиентов в Telegram-чате. Как их перевести?
Перевод — часть запуска. Готовлю для вас короткое видео-объяснение для клиентов и скрипт сообщения. Подключение клиента — это переход по ссылке, регистрация в один клик через почту или Telegram-логин. Старая переписка не теряется, она просто остаётся в Telegram как архив.
Что если вы пропадёте — заболеете или будете недоступны?
Главное — вы ни в какой момент не зависите от меня одной. Первое: я отдаю вам абсолютно всё — репозиторий с кодом на вашем GitHub, доступ к серверу, домен, ключи от платёжки и эквайринга, базу данных, документацию и runbook (где что лежит, как обновлять, что делать при сбое). Никаких «у меня в голове» вещей не остаётся. Второе: стек стандартный и распространённый (React + Node + Postgres) — платформу сможет подхватить и вести любой грамотный разработчик, без долгого вникания.
А в нормальном режиме проще всего так: я остаюсь с вами как ваш сисадмин и техподдержка платформы. Тот же человек, который собирал продукт, его и ведёт.
Сколько проектов вы ведёте одновременно?
Не больше двух. Это сознательное ограничение: платформа под практику — это глубокое погружение в вашу работу, конвейер здесь не работает. Если в моменте оба слота заняты — скажу честно и назову срок, когда смогу взять ваш проект.
А если на этапе прототипа я пойму, что это не моё?
Расходимся. Возвращаю 80% предоплаты (20% — за бриф и прототип, который остаётся вам). Это прописано в договоре, не «доверие на слово».
Я не из помогающих практик — можно ко мне?
Можно — напишите, обсудим. Если ваша задача ложится на ту же логику (клиенты, программы, подписка, аналитика) — сделаем. Если это что-то принципиально другое — честно скажу.
А если мне нужны правки после двух недель поддержки?
На выбор три формата: разовые правки по часам, мини-пакет часов в месяц, или я остаюсь у вас как постоянный сисадмин платформы (фиксированная подписка). Стоимость и условия фиксируем заранее, всё в том же договоре.
